Domande frequenti
Le risposte che ti daremmo
al telefono
Di quale strumentazione ho bisogno?
Solo un PC o un tablet con una connessione internet: magicstore è in cloud, niente server né installazioni. Si collega a stampanti fiscali e POS (anche Dojo), e i codici a barre li leggi pure dalla fotocamera dello smartphone.
Quanto tempo serve per essere operativi?
Dipende da quanti prodotti, punti vendita e canali hai. Nella prima chiamata conoscitiva ti diamo una stima precisa sul tuo caso — e la formazione è inclusa per tutti i piani: ti affianchiamo fino alla partenza.
Cambiare gestionale è complicato? E la migrazione dei dati?
Lo capiamo: il gestionale è il cuore del negozio, e cambiarlo può spaventare. Per questo ti accompagniamo passo passo. La formazione è inclusa in tutti i piani e ti guidiamo nel trasferimento dei dati: se procedi in autonomia non ci sono costi aggiuntivi, mentre se preferisci affidarti al nostro team Customer Success i costi si valutano in base alla complessità. Si parte in modo graduale, senza fermare le vendite — non sei mai solo davanti al cambiamento.
Quanto costa magicstore?
Il primo anno comprende l’attivazione e l’avvio; dagli anni successivi resta il canone fisso — senza commissioni sul venduto, qualunque volume tu faccia. Il prezzo esatto dipende dal tuo assetto: te lo presentiamo in demo, senza impegno.
Sono vincolato a lungo? Devo pagare tutto in una volta?
No. Il canone si paga mese per mese: non ti chiediamo di anticipare l’intera annualità. C’è un impegno iniziale di 12 mesi — il tempo perché magicstore entri davvero nel tuo lavoro e ti ripaghi — e da lì in poi l’uscita è semplice: basta un breve preavviso di pochi giorni, senza vincoli lunghi. Nessuna gabbia: vogliamo che resti perché ti trovi bene, non perché sei costretto.
Conviene rispetto a un gestionale generico?
Un gestionale generico non parla la lingua della moda: niente taglie e varianti native, niente marketplace integrati, niente margine per brand. La domanda vera non è quanto costa il canone, ma quanto ti fa vendere: tra capi recuperati a magazzino e canali nuovi (Zalando, Amazon e oltre 25 marketplace), i clienti rientrano della spesa in 1–3 mesi. Da lì in poi è tutto margine in più.
